Bieten Sie Ihren Kunden besseren Service mit einer professionellen Servicerufnummer

Immer erreichbar, ohne Umwege: Mit einer einheitlichen Servicerufnummer finden Ihre Kunden sofort den richtigen Ansprechpartner, ohne lange suchen zu müssen.

Die Vorteile für Ihr Business:

Effizienz steigern

Dank intelligenter Weiterleitung sprechen Ihre Mitarbeiter nur mit den Kunden, für die sie zuständig sind.
Höhere Kundenzufriedenheit

Weniger Unterbrechungen bedeuten mehr Motivation. Ihre Prozesse laufen reibungslos. Das spüren auch Ihre Kunden.
Bessere Planung

Mit integrierten Auswertungen erkennen Sie Spitzenzeiten im Anrufaufkommen und planen Ihre Ressourcen optimal.

Welche Servicerufnummer passt zu mir?

0180: der Service-Klassiker

Die Nummer darf nur für Service-Dienste genutzt werden. Wieviel ein Anruf kostet, legen Sie innerhalb des von der Bundesnetzagentur vorgegebenen Rahmens fest. Möglich sind Tarifmodelle mit Preisen pro Minute oder pro Anruf.

0800: die Kundenfreundliche

Die Kosten für Anrufe tragen Sie – dafür präsentieren Sie sich Ihren Kunden als besonders kundenfreundliches und serviceorientiertes Unternehmen.

Servicerufnummern im Vergleich.

	0180	0800
Vanity-Nummern möglich
Warteschleifen möglich	¹
Routingoptionen
Statistiken
Kosten für Anrufer	innerhalb des festgesetzten Rahmens wählbar	kostenlos

¹ Warteschleifen dürfen nach aktueller Gesetzeslage nicht berechnet werden. Zulässig sind Warteschleifen u. a. bei kostenlosen Rufnummern (0800) oder bei 0180-Rufnummern mit Block-Tarif (Kosten pro Anruf, nicht pro Minute) sowie bei den speziell dafür vorgesehenen Rufnummern-Gassen 0180-6 und 0180-7. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne zu den Möglichkeiten.

Gehen Sie auf Nummer sicher.

Lassen Sie uns gemeinsam Ihr Business mit einer Servicenummer weiterentwickeln. Wir zeigen Ihnen gerne, was alles mit Servicerufnummern möglich ist und erstellen für Sie ein individuelles Angebot, das genau zu Ihrem Unternehmen passt.

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